Políticas de Reserva y Cancelación

Última actualización: octubre 2026

Los plazos se cuentan hacia atrás desde la fecha y hora programadas de check-in (2:00 p. m., hora local de Troncones).

Entre 10 días y más de 72 horas antes del check-in, se cobra la primera noche, impuestos incluidos.

Con 72 horas o menos antes del check-in, se cobra el 100% de la estancia reservada, impuestos incluidos. Este último plazo es independiente: el cargo de una noche y el del 100% nunca se suman.

Un cambio de fechas o una reducción de noches solicitados dentro de uno de estos plazos se trata como una cancelación de las noches afectadas, y se aplica el cargo correspondiente.

Las reservas hechas dentro de uno de estos plazos quedan sujetas a su cargo desde el momento de la confirmación.

Las reservas no reembolsables se cobran al 100% de su valor, sin importar cuándo se cancelen.